У меня не получается купить билет по Пушкинской карте. Почему?

У меня не получается купить билет по Пушкинской карте. Почему? Такая ошибка может возникать, если выбран неправильный способ оплаты или если карта заблокирована.

Проверь статус карты: - в приложении «Госуслуги Культура»:

если карта заблокирована, об этом будет указано - в приложении «Почта Банк Онлайн»:

в разделе «Главная» нажми на Пушкинскую карту.

Если карта заблокирована, об этом будет написано - по телефону Почта Банка: +7 495 532-13-00 - в отделении банка (возьми с собой паспорт) Проверь способ оплаты.

Убедись, что на сайте есть кнопка «Оплатить Пушкинской картой», ты оплачиваешь именно через неё и указываешь реквизиты именно Пушкинской карты.

Если при покупке ты выбираешь вариант «Оплатить банковской картой», деньги спишут не с Пушкинской карты, а с той, реквизиты которой ты укажешь. Например, такая ситуация может возникнуть, если у тебя в браузере сохранены реквизиты другой банковской карты и её данные автоматически заполняются при оплате.

Если карта активна и ошибки с оплатой нет, уточни информацию в отделении или по телефону Почта Банка. Пушкинская карта (https://t.me/pushkakartaofficial)


Карта сайта
На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих
персональных данных. Подробности в - ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ